Allround IT-Solutions

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Ihr Partner für EDV Lösungen

Unsere IT-Services in der Pandemie

Aufgrund der Covid-19 Pandemie tätigen wir in unserem IT-Service Segment seither keinerlei Vorort-Services mehr.

Wir bitten um Verständnis, dass wir bis auf weiteres und vorausichtlich bis mind. Ende 2021 keine Vorort Termine anbieten.
Bei dringenden Fällen supporten wir Sie soweit es geht per Ticket (E-Mail) bzw. Telefonisch oder natürlich per Fernzugriff.

Seit 04/2020 bieten wir somit nur mehr folgende Services aktiv an:

- Remote Service:

Wir tätigen schnelle und einfache Fernwartungen bzw. Fernzugriff auf ihre Endgräte bei EDV Problemen.
Dabei spielt es keine Rolle ob es sich um ein PC, Notebook oder sogar mobiles Gerät wie Smartphone oder Tablet handelt.
Sie benötigen nur eine stabile Internetverbindung.
Wir supporten Windows und Android Systeme.

- InHouse Service:

Bei gröberen Problemen oder Reparaturen bringen Sie uns ihr Gerät einfach nach Terminvereinbarung vorbei.
Nach einer Fehleranalyse melden wir uns Telefonisch bzw. möglicher Reparatur-Maßnahmen und Kostenvoranschlag.
Die Dauer der Reparatur, Einrichtung oder Optimierung hängt von dem jeweiligen Defekt oder Problem ab, sowie ob neue Hardware benötigt wird.
Bei Software Behebungen wäre das Gerät im Normalfall am nächsten od. übernächsten Tag abholbereit.


- Vorort Service temporär ausgesetzt !

Außendienst bei Kunden direkt machen wir wie erwähnt derzeit nicht.

Ab wann wir diesen Service wieder aktiv leisten, bleibt abzuwarten und hängt von dem weiteren Verlauf der Pandemie und vor allem dem Umgang der Menschen damit ab.
Soll heißen, es wird wohl nicht mehr in diesem Jahr sein.

Kontaktieren Sie uns dennoch gerne bei jeglichen EDV Problemen, wenn Sie unsere Unsterstüzung brauchen.
Nutzen Sie hierfür am besten unser Support-Ticketsystem > zum Ticketsystem


Danke für ihr Verständnis.


- Webservices immer möglich !

Unsere Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Webumsetzung sowie Webhosting und Domains sind davon natürlich nicht betroffen.
Weiterhin können Sie über uns Webspace beziehen, Domains registrieren, SSL Zertifikate aufschalten und auch unseren Support und Service in Anspruch nehmen im Bereich des Webdesign, Grafikdesign sowie Webdevelopment also der Umsetzung ihrer Webseiten und Homepages.