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EDV Service - Remote / Fernwartung

 

Der Remote-Service ist die schnelle Lösung ohne einen Techniker Vorort !

Über ein Fernwartungsprogramm mittels verschlüsselter Verbindung greifen wir mit ihrer Einverständnis auf ihren Computer zu.

Mit diesem Service benötigen Sie keinen Techniker Vorort und können ihnen so auch Ortsunabhängig bei Computerproblemen helfen.

Per Remote-Service können schnell Serviceleistungen wie z.B.

  • E-Mail Konten Einrichten
  • Software Problemlösung bzw. Installation/Konfiguration
  • Betriebssystem / Software Updates
  • Windows Probleme
  • Hilfestellung bei diversen Problemen
  • oberflächlicher Virencheck
  • Fehleranalyse

...und weiteres durchgeführt werden.

Der Techniker entscheidet, bis wie weit der Einsatz per Remote sinnvoll ist und ab wann ein Techniker Vorort nötig wäre.

Info: Es muss eine stabile Internetverbindung vorhanden sein.

 

Kosten: (Firmenkunden)

Mo-Fr: € 33,- á 30min
danach in 15min Takt

Sa-So/Feiertag: 40,- á 30min

 

Kosten: (Privatanwender)

Mo-Fr: € 22,- á 30min
danach in 15min Takt

Sa-So/Feiertag: € 30,- á 30min

 

Wartungsvereinbarungen demnächst auf Anfrage.

Abrechnung erfolgt in 30min Takt.

 

Das Fernwartungstool finden Sie hier oder unter Downloads zum herunterladen

Fernwartung / Remote Dateigröße 5.04 MB Download

 

* Alle Preise verstehen sich als Endpreise ohne zzgl. Mwst. aufgrund der Kleinunternehmerregelung gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.